Hjælp og information

Support

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om CasinoRankPortal samt information om, hvordan du kommer i kontakt med os.

Kontakt os

Send os en e-mail med dit spørgsmål eller din henvendelse, og vi vender tilbage inden for fem arbejdsdage.

[email protected]

Brug for hjælp til spil?

Har du brug for hjælp i forbindelse med spilproblemer, er StopSpillet det rette sted. Vi kan ikke hjælpe med spørgsmål om dine spilkonti hos tredjeparts udbydere.

StopSpillet – 70 22 28 25

Selvudelukning

Ønsker du at udelukke dig fra alle licenserede spiludbydere i Danmark? Det gøres gratis og øjeblikkeligt via ROFUS med dit MitID.

Gå til ROFUS →

Vigtigt at vide

CasinoRankPortal er et uafhængigt informations- og affiliatesite. Vi driver ikke spil, og vi kan ikke hjælpe med spørgsmål om dine spilkonti, transaktioner eller tekniske problemer hos specifikke spiludbydere. Henvendelser af den karakter skal rettes direkte til den pågældende spiludbyder.

Ofte stillede spørgsmål

CasinoRankPortal er et uafhængigt, redaktionelt informations- og affiliatesite om licenserede online kasinoer i Danmark. Vi sammenligner og anmelder udbydere baseret på faktuelle og verificerbare kriterier. Vi driver ikke spil og behandler ikke betalinger. Vi kan modtage kommission, når brugere klikker på partnerlinks.
Vores anmeldelsesproces er baseret på en fast metode, som du kan læse om på vores Vores Metode-side. Vi omtaler kun udbydere med gyldig dansk licens, og vores redaktion er adskilt fra de kommercielle affiliateaftaler. Vi er åbne om vores forretningsmodel.
Nej. Vi er et informationssite og har ingen adgang til spiludbyderes systemer. Spørgsmål om din konto, transaktioner eller tekniske problemer skal rettes direkte til den pågældende udbyder via deres officielle supportsystem.
ROFUS er det nationale register, hvor du frivilligt kan udelukke dig selv fra alle licenserede spiludbydere i Danmark. Det er gratis og kræver MitID. Besøg rofus.nu for at registrere dig.
Tag det alvorligt og søg hjælp tidligt. Ring til StopSpillet på 70 22 28 25 – det er gratis og fortroligt. Du kan også besøge stopspillet.dk for online rådgivning. Husk: det er altid muligt at stoppe og søge støtte.
Vi behandler data i overensstemmelse med GDPR. Læs hele vores privatlivspolitik for detaljerede oplysninger om, hvad vi indsamler, og dine rettigheder som registreret.
Ja, du er velkommen til at sende forslag til [email protected]. Bemærk, at vi kun omtaler udbydere med gyldig dansk licens fra Spillemyndigheden, og at optagelse sker udelukkende på baggrund af vores redaktionelle vurdering.
CasinoRankPortal.com drives af TSINGONI HOTEL, SIREN 809113517, Passamainty 35 Rte RD3, 97600 Mamoudzou. Kontakt: [email protected]. Yderligere oplysninger findes på vores Om Os-side.

Hjælp til spilproblemer

Nedenfor finder du direkte kontaktoplysninger til de vigtigste hjælpeorganisationer i Danmark. Alle tilbud er gratis og fortrolige.